由盐城公安局交通警察支队邀请行业专家唐艺莹老师亲自给该单位270位工作人员开展了《优质服务礼仪提升》培训课程,为迎接交警支队窗口服务创优年,定制了“公仆至善人为本,行稳致远礼乃先”这一主题,得到了领导及全体工作人员的一致好评和高度赞扬。
相关部门领导非常重视此次培训,纷纷到场聆听她的讲课并由相关领导亲自主持。
本次课程针对盐城各市县(区)交警支队的不同岗位的同志,从服务意识提升、服务形象礼仪、行为礼仪、职场沟通技巧、服务投诉处理,给工作人员以全面的培训。本次课程将授课研讨、案例分析、模拟演练相结合,使课程突破以往的局限,让大家不受固有思维的困扰,更深入有效地获得系统知识。